Veel gestelde vragen

Uiteraard ! De verkochte licenties zijn volledig legaal en werkende. 

 

Zeer zeker. Er is een Europese uitspraak die het verkopen van tweedehands software licenties bevestigd.

Jurisprudentie Europese besluit 24 April 2012

http://curia.europa.eu/juris/document/document.jsf?text=&docid=121981&pageIndex=0&doclang=EN&mode=req&dir=&occ=first&part=1&cid=1437095

Tweedehands software licenties zijn volledig legaal, oordeelt Europees Hof

The European Union Court of Justice has recently taken a milestone decision in favor of the commercialization of second hand software licenses of any kind. According to this, once a software seller or distributor sells a copy of any software tool, it automatically loses its exclusive rights to distribution, making it completely legal for companies and individuals to re-sell their own copies, legitimating this niche market for companies such as the German based UsedSoft, the company that took the case to the European Court. In addition, it is clearly stated in the Court decision that no difference could be applied between physical media and download products. “It makes no difference whether the copy of the computer program was made available by means of a download from the right holder’s website or by means of a material medium such as a CD-ROM or DVD,” the court ruled. “Even if the right holder formally separates the customer’s right to use the copy of the program supplied from the operation of transferring the copy of the program to the customer on a material medium, the operation of downloading from that medium a copy of the computer program and that of concluding a license agreement remain inseparable from the point of view of the acquirer.” The transfer of property of the licenses also implies the transfer of the legal obligations stablished for both parts, including maintenance and upgrades, also meaning that multiple user licenses for instance cannot be split and sold separately, since the original conditions would still apply in case of a re-sell. However, this decision only affects the European markets, since previous Court decisions in the United States followed a completely different direction. In the precedent-setting case Vernor vs. Autodesk, it was established that US buyers purchase the ability to use a license, but they do not own the software, making redistribution not legally possible. This does not prevent American users to purchase licenses outside the USA, although the legality of such possibility is still unclear. Nevertheless, this European Court decision has a huge importance for companies, since it eliminates the distinction between the purchase of a license and the purchase of a product. The implications of this measure for international trade and intellectual property legislation on the long term still would need to be further discussed, but on the short term the cost-saving potential for European organizations is undoubtedly very important. We will see in the future the real impact that the opening of this market has for European Union based companies.

De licentiecode wordt steeds na controle verzonden en dit binnen maximaal 24 uur. Echter meestal hebt u uw bestelling per direct

U kunt altijd contact met ons opnemen via de mail. 

info@softwaredistri.com of telefonisch op het nummer +32(0)471/930397 en via whatsapp op hetzelfde nummer

Softwarestunt.com maakt deel uit van de Apexsoft Consulting LTD met als hoofddzetel 27 Old Gloucester Street -LONDON -WC1N 3AX – UNITED KINGDOM

Bij aankoop ontvangt u een licentiesleutel en gedetailleerde instructies over hoe u uw software activeert. Het proces omvat doorgaans het invoeren van de sleutel in de software tijdens de installatie of via een online activeringsportal.

De meeste softwarelicenties staan ​​overdracht naar een nieuwe computer toe, maar dit kan variëren op basis van de specifieke voorwaarden van de EULA van de software. Over het algemeen moet u de software op uw oude computer deactiveren voordat u deze op een nieuwe computer installeert en activeert.

Digitale producten worden doorgaans niet terugbetaald nadat ze zijn gekocht, vanwege hun aard. Als u echter problemen ondervindt met de software of als deze niet is zoals beschreven, neem dan contact op met onze klantenservice voor hulp. We zullen uw zaak beoordelen en werken aan het oplossen van eventuele problemen.

Voor software kunt u geen reserveringen maken.

Voor hardware en telecom kunt u een reservering maken. Deze wordt per mail bevestigd.

U kunt deze reservering binnen 48 uur kosteloos annuleren.

Indien u na 48 uur wenst te annuleren, worden er administratiekosten van 10% in rekening gebracht, met een minimum van € 50, na het bevestigen van de bestelling en het aan het aanmaken de factuur is de regel van 10% onherroepelijk van toepassing.

Ja, onze helpdesk kan je helpen met aan het verwijderen van virussen, het opschonen van je garde schijf, het installeren van updates, de drivers van je hardware updaten, … 

We rekenen hiervoor 32€ per uur, echter u betaald maar per begonnen slechts per begonnen kwartier en uiteraard is het probleem niet opgelost u niets. 

Dit is niet van toepassing op softwera die via ons werd gekocht, daarvan is de support uiteraard gratis